Artificial Intelligence (AI) หรือที่เรียกว่าปัญญาประดิษฐ์ เป็นอีกหนึ่งเทคโนโลยีที่จะเข้ามาเปลี่ยนการจัดการทางด้านโลจิสติกส์ ให้สามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้า และสนับสนุนระบบอัตโนมัติให้สามารถคาดการณ์เหตุการต่างๆในอนาคตได้
AI คือ การสร้างและฝึกเครื่องจักรให้สามารถทำสิ่งต่างๆที่เกินขีดความสามารถของมนุษย์ที่จะเรียนรู้ได้ โดยอาศัยเทคนิค Machine Learning และ Deep Learning ช่วยให้คิด วางแผน วิเคราะห์สิ่งต่างๆได้ด้วยเหตุผล และโต้ตอบได้อย่างดี อย่างโปรแกรม Chat bot ที่เห็นการใช้งานในปัจจุบัน ก็อาศัยเทคนี้พื้นฐานที่ว่ามานี้ในการทำงาน
ดังข่าวที่ออกอย่างเช่น AlphaGo เป็น AI นักเล่นหมากล้อม โดยสามารถเอาชนะมนุษย์ที่เก่งที่สุดได้เป็นครั้งแรกของโลก ซึ่งนับว่าเป็นก้าวสำคัญของ AI ในการมาใช้งานและประมวลผลที่มีการทำงานอย่างซับซ้อนได้
ซึ่งอนาคตนี้ AI มีแนวโน้มที่จะมีความรู้ความสามารถไม่ด้อยไปกว่ามนุษย์ ช่วยให้ผู้ประกอบการปรับลักษณะในการทำธุรกิจใหม่ๆ ช่วยให้ดำเนินการเชิงรุกมากขึ้น สามารถคาดการณ์ความเปลี่ยนแปลงในห่วงโซ่อุปทานได้ โดย IoT (Internet of Things) ก็จะเป็นอีกส่วนที่สำคัญต่อข้อมูลในระบบ AI ทั้งประสิทธิภาพการเข้าถึงและค่าใช้จ่ายก็มีทิศทางที่จะเอื้อต่อการใช้งาน AI มากขึ้น ประสิทธิภาพของระบบข้อมูลขนาดใหญ่และอัลกอริทึม การเชื่อมต่อบน Cloud ที่แพร่หลาย และการประมวลผลที่ประสิทธิภาพสูงขึ้น ดังที่จะยกตัวอย่างบางส่วน ดังนี้
ประโยชน์ของ AI
ข้อจำกัดของ AI
การใช้ AI กับงานด้าน Logistics
การใช้ Automated Port หรือท่าเรือลำเลียงสินค้าอัตโนมัติในท่าเรือ Yangshan Port เมืองเซี่ยงไฮ้ ประเทศจีน มีการพัฒนาการใช้ Automated Guided Vehicle (AGV) สำหรับการขนส่ง Container ที่ลำเลียงด้วยการควบคุมตัวแปรต่างๆทางด้านคณิตศาสตร์ เพื่อลำเลียงสินค้าไปให้เก็บอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด โดยมีการเก็บรวบรวม จัดเรียงคำสั่ง และชุดข้อมูลทั้งหมดลงในระบบคอมพิวเตอร์ จากนั้นจะเปลี่ยนเป็นคำสั่งงานเพื่อส่งไปยังอุปกรณ์ควบคุมอัตโนมัติให้ทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ ปลอดภัย
ข้อมูล: https://www.blockdit.com/
